th1 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

2. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên th1. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. th1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc không kích hoạt xác thực hai bước khi được khuyến nghị.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc hủy bỏ tài khoản và từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền. Xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu.

3. Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng th1 một cách hợp pháp và không thực hiện các hành vi có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Cụ thể, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ tương tự để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu hệ thống hoặc thực hiện các giao dịch gian lận.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không đứng tên chính chủ để nạp hoặc rút tiền.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc các giao dịch tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải hoặc truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại đến uy tín của th1 và người dùng khác.

Khi phát hiện vi phạm, th1 có quyền tạm khóa tài khoản ngay lập tức, điều tra và tiến hành các biện pháp xử lý phù hợp. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị phong tỏa trong thời gian điều tra theo quy định pháp luật áp dụng.

5. Chính Sách Tài Khoản & Đình Chỉ

th1 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động bất thường gây rủi ro cho hệ thống, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký về lý do và thời hạn đình chỉ trong các trường hợp thông thường.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh, sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục lại dữ liệu lịch sử giao dịch sau 90 ngày.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, th1 có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng và hoàn tiền khi có cơ sở xác định người dùng đã lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc thực hiện giao dịch gian lận. Quyết định này có thể được xem xét khiếu nại thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

7. Thay Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng

th1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật và cần áp dụng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng đối với hoạt động của nền tảng. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không có hiệu lực hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có giá trị đầy đủ. Để biết thêm thông tin hoặc có câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua trang FAQ hoặc gửi email đến: [email protected]